Mehiläinen Digi arvostelu 2026
Virallinen sivusto: www.mehilainen.fi
Edut
- Ympärivuorokautinen saatavuus
- Laaja erikoisalalääkäriverkosto
- Nopea vastausaika (alle 8 min)
- Sähköiset reseptit ja sairauslomatodistukset
Haitat
- Kalliimpi kuin jotkut kilpailijat
- Ruuhkaisina aikoina odotusaika voi pidentyä
Yleiskatsaus
Mehiläinen on yksi Suomen suurimmista yksityisen terveydenhuollon tarjoajista, ja heidän Digi-palvelunsa on luonnollinen jatke perinteiselle klinikoiden toiminnalle. Etäterveyspalvelu toimii saumattomasti ja integroituu fyysisten klinikoiden järjestelmiin, joten potilastiedot siirtyvät ongelmitta tarvittaessa. Toimittajamme Mehiläinen Digi -testissä kohtasivat kokeneen yleislääkärin alle kymmenessä minuutissa, ja lähete erikoislääkärille järjestyi saman vuorokauden aikana.
Hinnoittelu ja saatavuus
Konsultaatiot alkavat 29 eurosta yleislääkärille. Erikoislääkärikonsultaatiot maksavat enemmän, mutta ovat silti kilpailukykyisiä yksityiseen klinikoilla käyntiin nähden. Palvelu toimii 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa. Kela-korvaus voidaan hakea normaalisti sähköisten reseptien ja todistusten osalta.
Tekninen alusta ja sovellus
Palvelu toimii sekä verkkoselaimen kautta että mobiilisovelluksella (iOS ja Android). Videokonsultaatiot vaativat toimivan internet-yhteyden ja kameran. Sovelluksen käyttöliittymä on selkeä ja intuitiivinen - myös vanhemmille käyttäjille sopiva. Tietoturva perustuu TLS-salaukseen ja suomalaisen lainsäädännön mukaiseen potilastietojen käsittelyyn.
Erikoisalat ja lääkäreiden laatu
Palvelu kattaa yleislääketieteen lisäksi psykiatrian, dermatologian, lastenlääketieteen, gynekologian ja monia muita erikoisaloja. Kaikki lääkärit ovat Suomessa laillistettuja ammattihenkilöitä, ja heidän pätevyytensä voi tarkistaa Valviran rekisteristä.
Asiakastuki
Asiakaspalvelu on saatavilla suomeksi ja ruotsiksi. Chat-tuki toimii nopeasti, ja ongelmatilanteet ratkaistaan useimmiten saman päivän aikana. Tekninen tuki on erikseen saatavilla sovelluksen kautta.
Pisteytysjärjestelmä
| Kriteeri | Pisteet (1-10) |
|---|---|
| Lääkäreiden pätevyys | 10 |
| Odotusaika | 9 |
| Hinnoittelu | 8 |
| Reseptinkäsittely | 10 |
| Mobiilisovellus | 9 |
| Tietoturva | 10 |
| Asiakastuki | 9 |
| Kattavuus | 10 |
| Erikoisalojen saatavuus | 9 |
| Käyttöliittymä | 9 |
| Integraatiot | 9 |
| Potilaspalautteet | 9 |
Olemme testanneet tämän palvelun omilla henkilökohtaisilla tileillä omalla kustannuksellamme. Emme ole saaneet ilmaista pääsyä tai muuta korvausta arviointia varten.
Doccare
Terveystalo Etälääkäri
Lääkärikeskus Aava